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拜访TA的空间给TA写站内信

宣布于 2016/2/21 23:08:16 |只看楼主帖 音讯来至电脑  
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m88八旬老太上公交被拒载 司机称还会这样

华西都市报记者 田雪皎拍摄报导

一周之前,m88城区一公交站台,肖女士和女儿小周将80岁的老母亲送上15路公交车后,刚刚下车预备脱离,却听见公交司机喊老太太下车,理由是无人伴随白叟搭车。无法,肖女士只得在众目睽睽之下,将母亲扶下公交车。

遇到这样的为难事,小周觉得非常冤枉,随后在当地论坛发帖表达不满,引发网友围观。

1月6日,m88市公交运送总公司回应称,当班司机的确存在情绪僵硬的问题,已对其进行相应处分;但老太太无亲人伴随,公交司机回绝搭载,公司对此表明了解。

一方面处分司机,另一方面又了解其对白叟的“拒载”,公交公司何故徜徉在两难之间?

事发经过

八旬老太被公交拒载 上车之后又被司机喊下车

2015年12月31日早上8时许,肖女士和女儿小周

送母亲在m88市建造南路二段搭乘15路公交车,前往沱三桥北。两人把白叟送上车,小周投币后刚下车,两人就听到司机大喊:“个人(注:方言,自己的意思)下去!”一起,有乘客大声说:“晚年人,喊你下车!”

肖女士赶忙折回,发现公交司机是让她母亲下车,所以上车将母亲扶下车,司机退还了2元车票钱。“其时觉得很为难,妈妈气得眼睛都红了。”肖女士说。

当天上午9时30分,小周在当地论坛发帖,称15路公交车司机“驱逐一位白叟下车”,并且白叟彻底有自理能力,公交车司机没有尊老爱幼。

1月6日,m88市公交运送总公司发布的涉事公交监控视频显现,当日上午8时16分,老太太由一名中年女子搀扶着,离公交站台尚有10多米间隔,另一名年青女子跑上来,从前门投币后下车。老太太随后赶到前门,两名女子将其扶上车,白叟走到公交车后门座位坐下

随后,两名女子下车预备脱离,公交司机问道:“你们不陪她?”一名女子回答说:“到站后有人接。”两名女子持续往车尾走,驾驶员大喊要求白叟下车,并从衣服口袋里掏出两元钱,放到驾驶室渠道上。

此刻,两名女子走上公交车,拿走驾驶室渠道上的2元钱,然后扶着白叟从后门下车,两边未发作争持,整个进程历时1分多钟。

亲人愤恨

感觉当众受到了轻视 没规则白叟坐公交要人陪

事发当天,小周奉告华西都市报记者,外婆本年80岁,当天预备去她们在沱三桥北的店肆。“10多分钟就到了,旅程并不算远。”小周说,其时她要上班,而母亲要给店里买菜,所以无法伴随外婆乘坐公交车。

“我外婆没什么病痛,健健康康的,没有老到走路都要人搀扶的境地,其时都是跑着上的公交车。”小周说,其时她已电话告诉店里的姐姐,让她到公交站等着接外婆。

肖女士说,15路公交车司机的行为让她感到愤恨,“咱们坐车给了钱,也没有任何规则说80岁的白叟非要人陪着才干坐公交。”肖女士说,其时她在公交车门口和司机解说了一通,可司机仍不肯搭载,母亲被扶下车后眼睛红了,“这样白叟怎样受得了?感觉当众受到了轻视。”

肖女士说,母亲此前也曾独自坐过2-3次15路公交车,并未呈现过问题,“公交车原本便是为市民服务的,为什么就不能给晚年人便当?”

司机回应

忧虑老太走丢而拒载 就算罚款下次还会这样做

6日正午,华西都市报记者联系上正在午休的当事公交司机许培升,他觉得自己其时的处理并无不当,“就算公司罚我款,我下次仍是会这样做。”

许培升说,其时他看老太太年纪比较大,并且是两个人送到车站的,“从知识上判别,这个老太太或许不认识路。接的人要是错过了,白叟下错站走丢了怎样办?”

因忧虑老太太走丢而拒载,对许培升而言已不是头一次,“她都是第三例了。”许培升说,2014年7月,他还在开乡村客运公交时,搭档开 一辆m88至成都金堂(微博)的乡村客运班车,一名78岁的白叟因不认识路,坐过站后被售票员赶下车。两天后,白叟在野外被家人找届时已逝世,家人向运送公司索赔,当事司机和售票员均承当了职责。

“乘客上了公交车,司机要对他们的安全担任,这无可厚非,但是下车了还要司机担责,我宁可不冒这样的险。”许培升说,就算有监护人让他到站后提示白叟下车,他也会回绝,“一车几十个人,开了几个小时的车,我怕记不住。并且就在城区内,自己的家人自己都不肯送,让公交司机帮助‘尽孝’,太可笑了。”

公司无法

上一年多位白叟下车迷路 每年数十例家族索赔事例

6日上午,m88市公交运送总公司相关担任人表明,经过调取涉事公交车监控视频,公司开始确定涉事司机情绪比较僵硬,并对其进行了相应扣分,“这要在薪酬里边表现,咱们也对他进行了批判教育。”

怎样看待公交司机拒载白叟的行为?该担任人说,他们对司机的做法比较了解,由于有太多的前车之鉴,让公交公司感到很无法。

“近几年来,每年都会有数十例家族索赔的事例发作。家族忽然找到公司,说白叟坐了咱们的公交车,腿骨折了,或许肩胛骨骨折了。”该担任人说,公交公司调取视频,发现白叟的确坐了公交车,“至于损害终究是不是在公交车上发作的,咱们不得而知,但为了排难解纷,只能作出补偿。”

2015年,公交公司接到多起白叟下车后迷路的陈述,派出很多人员帮助寻觅。“一位走丢的老大爷,儿子便是咱们公司的职工,走丢了也说是公交司机的职责。”上述担任人说,报警后,公司派出很多职工寻觅几个小时,终究才将白叟寻回,“乘客下车后出事本不是咱们的职责,可公司还要消耗很多人力和财力来处理这些事。”

解决之道

请求政府财务支撑 公交上配乘务员或安全员

白叟因乘坐公交车引发事端年年发作,m88公交运送总公司也在寻求解决之道,不过现在仍无结论。

该公司相关担任人表明,m88的公交车均由公司独资运营,他们曾请求政府财务补贴,但未获经过。2009年,公交公司向政府部门请求,拨款延聘公交车安全员,“算下来要几千万元,终究没有完成。”

该担任人表明,跟着老龄化的加重,晚年乘客逐年增多,许多高龄白叟独自出行,的确简单引发事端。要照料好晚年乘客,车上有必要装备专职的乘务员或安全员,“司机要专注开车,不能分神照料每一个乘客。”

“除了每辆车装备乘务员或安全员,现在的确没有更好的方法。”该担任人表明,这是一笔不小的开支,仅凭公交车票收入难以保持,终究还得回到政府财务支撑上来,“终究公交车也归于政府公益事业之一。”

观念比武

白叟家族

咱们坐车给了钱,也没有任何规则说80岁的白叟非要人陪着才干坐公交。这样白叟怎样受得了?感觉当众受到了轻视。公交车原本便是为市民服务的,为什么就不能给晚年人便当?

公交司机

其时看老太太年纪较大,由两个人送到车站,从知识上判别,老太太或许不认识路。接的人要是错过了,白叟下错站走丢了怎样办?乘客上了公交车,司机要对他们的安全担任,这无可厚非,但是下车了还要司机担责,我宁可不冒这样的险。

公交公司

司机情绪比较僵硬,已对其进行了相应扣分和批判教育。对司机“拒载白叟”的做法比较了解,由于有太多的前车之鉴,让公司很无法。近几年来,每年都有数十例家族索赔的事例发作。至于损害终究是不是在公交车上发作的,咱们不得而知,但为了排难解纷,只能作出补偿。乘客下车后出事本不是咱们的职责,可公司还要消耗很多人力和财力来处理这些事。

律师说法

公交不得拒载 下车出事乘客担责

针对八旬老太被拒载一事,四川理创律师事务所律师刘先庆说,《合同法》第289条规则,从事公共运送的承运人不得回绝旅客、托运人的一般、合理的要求。由此可见,公交司机的拒载行为,已违反了法令规则的强制缔约职责。而城市公共汽电车客运管理方法第35条第六款也规则,客运车辆无正当理由拒载乘客、半途逐客、滞站揽客的,由城市公共交通客运主管部门责令改正,并处以1000元以上5000元以下罚款:

而关于乘客下车后迷路的景象,刘先庆认为,公交公司和司机不该承当职责,依据民法相关规则,公交车的职责和职责是安全将乘客送到目的地,乘客下车后的行为已与公交车无关,“如果在车上发现乘客精神异常,或许身体呈现不适,公交司机应该及时处置,不然就要承当相应的法令职责。”

学者主张

老龄化社会 应考虑设置特别稳妥

四川大学新闻传播学教授张小元说,之前也曾发作过70岁以上白叟独自出游遭游览社回绝的事。跟着老龄化社会降临,相似工作或许会逐步增多。为保证白叟的合法权益,政府已出台相关保证体系,但政府或相关安排还应在白叟特别稳妥上采纳相应措施。

张小元说,高龄白叟自理能力较弱,独自出行或出游,无疑增加了运营主体的危险,运营主领会设法化解危险,如旅行出游多交“附加费”,购买特别稳妥等,但不能遍及到晚年人社会日子的方方面面,并且社会公共服务体系具有不持续性,只要特别稳妥可以化解危险,“比方规则多少岁以上的白叟有必要购买什么稳妥,才干独自出行或出游等。”

此外,张小元认为,m88公交公司屡次被乘客家族找上门,反映出公民法令认识有待进一步进步。日常日子中,对立两边应以法令为准绳,养成用法令区分职责的认识,寻求第三方司法裁定,“乘客应该依法维权,公司也应该用法令保护自己。”

当即评

个别不行拒载 公共养老更不容卸责

包子认为:难断!咱们说话!

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宣布于 2016/2/21 23:18:33 音讯来至手机  
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谁说谁有理,视点不同,做法或许也就不同了

 
 
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宣布于 2016/2/22 7:27:09 音讯来至手机
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口口声声“尊老敬老”,自己的子女都不尽到陪护职责,凭什么责怪第三方
 
 

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宣布于 2016/2/22 7:51:19 音讯来至手机
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原贴由 @a336677 宣布于 2016/2/22 7:27:09 检查原贴
口口声声“尊老敬老”,自己的子女都不尽到陪护职责,凭什么责怪第三方

仇人,已然只要十来分钟旅程当子女的就该送送,往复也不过半小时。司机做得对,这么大岁数了就和小孩相同监护人该同行。一旦出什么事,谁担得起这个职责?家族还好意思曝光?

 
 
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宣布于 2016/2/22 8:51:02 音讯来至电脑  
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个人观念,护卫白叟子女子孙的事,不该该怪第三方,由第三方来承当言论的。

 
 

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宣布于 2016/2/22 15:52:14 音讯来至电脑  
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公说公有理婆说婆有理

 
 

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宣布于 2016/2/22 17:30:32 音讯来至手机  
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路过不说话。。。

 
 

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宣布于 2016/2/22 18:38:14 音讯来至电脑  
8楼

这个工作说不清楚!

 
 
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宣布于 2016/10/23 19:11:23 音讯来至电脑  
9楼

 公交车司机没有做错,在“和谐社会”的大布景下,人人自危,职责无限大,谁敢来承当?

 

雁江区持证房地产经纪人,专业、诚信、敬业。专业供给新楼盘、二手房、商铺、公寓等服务,免费带看,包接送,服务热线:15984237478。上东逸景抵工程款房5380元,可网签首付三成。

 

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宣布于 2016/10/23 20:18:44 音讯来至电脑  
10楼
原贴由 @柠檬果子 宣布于 2016/2/22 17:30:32 检查原贴
路过不说话。。。

不说话,当好人!墙上草!

柠檬果子墙上草,那儿风大那儿倒

尽管长得挺美丽,但是沒有人说好

 

                         包子说好!偷笑大笑

 
 

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欠好谈论

 
 



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